Sıkça sorulan sorular

Maksimum tasarruf

• Sadece alınan akaryakıt bedeli sisteme kaydedilir, başka bir ürün alınması mümkün değildir.
• Beşeri hatalardan doğabilecek maddi kayıplar ortadan kalkar.
• Araç ve dönem bazında yakıt tüketim kontrolü sağlanır.
• Sürücüye para veya kart verilmediğinden çalınma riski ortadan kalkar.
• Alışverişte ve filo yönetiminde her aşamada zamandan tasarruf edilir.
• Aracın deposuna eksik ürün verilmesi ve başka bir araca yakıt alınması engellenir.

Maksimum kontrol

• Sürücüye nakit veya kredi kartı vermeye ihtiyaç kalmaz.
• Taşıtın doğru zamanda doğru yerde olup olmadığı ve günlük seyahat programı izlenebilir.
• Aracın deposuna yanlış ürün verilmesi engellenir.

Maksimum kolaylık

• Türkiye genelinde geniş bir istasyon ağından hizmet alınır.
• İstasyonda fatura beklemeye, sürücünün masraf fişi hazırlamasına gerek kalmaz.
• Tek merkezden fatura ve tüketim raporları gelir; yüzlerce istasyon yerine tek noktaya ödeme yapılır.

Filo Satışları Müdürlüğü müşteri temsilcisini +90 212 871 08 09 numarasından arayabilir ya da online başvuru formunu doldurabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size dönüş yapar.

AutoMatic tüm istasyonlarda bulunmamaktadır; ancak filoların en çok ihtiyaç duyduğu lokasyonlar öncelikli olmak üzere her ilde, turistik ilçelerde ve ana güzergâhlarda hizmet verecek şekilde yaygınlaştırılmaktadır.

AutoMatic hizmeti veren istasyonları haritada görün →

AutoMatic istasyonları haritası ve sistemden nasıl alışveriş yapılacağına dair bilgiler ilk montaj sırasında bütün araçlara bırakılır. Sisteme istasyon eklendikçe güncel liste filo yöneticinize iletilir. Ayrıca İstasyonlar ve fiyatlar sayfasından il ve ilçe bazında arama yapabilirsiniz.

İstasyon amblemi altındaki fiyat panolarında AutoMatic işareti bulunur. AutoMatic'in hangi pompada olduğunu belirtmek için pompa adası üzerinde de işaretler vardır. Aracınızdaki AutoMatic çıkartmalarını gören görevliler sizi doğru pompaya yönlendirir; pompaya yanaştıktan sonra görevliye AutoMatic ile yakıt alacağınızı hatırlatmanızda fayda vardır.

Her alışverişin aşağıdaki detayları alınabilir; tüketim raporları hem basılı hem elektronik olarak temin edilebilir:

• Firma adı, aracın bağlı olduğu departman, plaka
• Tarih ve saat
• Yakıt cinsi, miktarı (lt) ve tutarı (TL)
• Aracın o andaki km'si (km okuyuculu sistem varsa)
• İstasyonun ili, ilçesi, bayi adı ve pompa numarası

Araca monte edilen ekipmanlar

• Km okuyuculu: Aracın kapalı bir yerine monte edilen, bir uçtan depo halkasına diğer uçtan km sayacına bağlanan ve aküden beslenen kimlik ünitesi.
• Km okuyucusuz: Yakıt deposu girişine monte edilen, programlanabilir mikroçip taşıyan depo halkası.

AutoMatic kart

Araca monte edilmez. Sürücü pompa üzerindeki okuyucuya okutarak alışveriş yapar.

Hayır. Herhangi bir araç limiti olmaksızın üye olunabilir.

Hayır. Üyelik ve araca ekipman takılması ücretsizdir.

Evet. Motosikletlerde km okuyucusuz ekipman kullanılır.

Hayır. Müşteri tarafından yazılı olarak bildirilmesi halinde kiralık veya başka araçlar da müşteri adına sisteme dahil edilebilir.

Evet; ancak bu alışveriş AutoMatic ile bağlantılı olmadığından ödeme o anda istasyona yapılmalı ve fatura istasyondan alınmalıdır.

Hayır. Yakıt deposuna takılan ekipman, yerinden sökülürse bir daha kullanılamayacak şekilde üretilmiştir; söküm sırasında cihaz kendini tahrip eder.

Hayır. Araca herhangi bir zarar vermediğinden garantisini de bozmaz.

Depo kapağının içine, ön ve arka camlara yapıştırılan çıkartmalar pompa görevlilerinin aracın AutoMatic'e dahil olduğunu anlamasını ve sizi doğru pompaya yönlendirmesini sağlar. Böylece sisteme dahil bir araca sistem dışında yakıt verilmesi de önlenir.

Banka tarafındaki çözüm ortakları İş Bankası, TEB, Garanti BBVA ve DenizBank'tır. Bu bankalardan biriyle çalışıyorsanız şubenize başvurarak AutoMatic'e kısa sürede dahil olabilirsiniz.

Süreç Petrol Ofisi, müşteri ve banka adımlarından oluşur ve tüm birimlerin hızına göre devreye girer. Ortalama süre 3 iş günüdür. Süreci adım adım inceleyin →